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CONFIDENTIALITÉ

Mise à jour le 01.11.24

Politique de 
confidentialité

Votre confidentialité, notre priorité : transparence et sécurité de vos données personnelles

Une pièce avec une table, des chaises et une lampe, offrant un espace de vie confortable et lumineux.
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PRÉAMBULE

  • Benekreon est soucieux de la protection et de la confidentialité des données personnelles et s’engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles, en conformité avec les réglementations en vigueur sur la protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable en Europe et en France.
     

  • Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les mesures et engagements pratiques pris par Benekreon pour veiller au respect et à la protection de vos données personnelles lors de l’utilisation de nos services.

Principes du RGPD

  • Benekreon s’engage à respecter les quatre grands principes des règles de protection des données personnelles :
     

    1. Principe de finalité

      Les données sont collectées et traitées pour des finalités précises et légitimes.
       

    2. Principe de proportionnalité et de pertinence

      Les données collectées sont strictement nécessaires au regard de la finalité.
       

    3. Principe de durée de conservation limitée

      Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement.
       

    4. Principe de sécurité et de confidentialité

      Les mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour garantir la sécurité et la confidentialité des données.

Identité du responsable du traitement des données

  • Le responsable du traitement des données est la personne morale ou physique qui détermine les finalités et les moyens d’un traitement.

​

  • Dans le cadre de ses activités, le responsable du traitement est : Benekreon, représenté par Benoit Müller, en sa qualité de dirigeant légal.

​

  • Les données personnelles sont collectées et traitées par Benekreon dans le cadre des services décrits dans les Conditions Générales de Vente, notamment pour assurer la gestion, l’organisation, le suivi et l’exécution des missions de conseil.

Données collectées

  • ​​Benekreon veille à ne traiter que des données personnelles strictement nécessaires pour atteindre les finalités mentionnées.
    Les données collectées peuvent inclure :

    • Vos informations de contact (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone)

    • Vos informations professionnelles et de demande de service

    • Toute information transmise via les formulaires de contact ou d'inscription
       

  • Nous ne collectons jamais de données sensibles (par exemple, informations relatives à l'origine raciale, aux opinions politiques, à la santé, etc.).
     

  • Nous vous recommandons de ne pas partager ce type de données sur notre site ou nos services.

Finalité des traitements et base juridique

  • Les données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

    • ​Répondre aux demandes de contact ou de devis ;

    • Gérer les contrats, les missions et le suivi client ;

    • Communiquer des informations liées aux projets en cours ;

    • Émettre des devis, factures et assurer le suivi administratif ;

    • Respecter les obligations légales, fiscales et comptables ;

​

  • Le traitement est fondé sur l'exécution d'un contrat ou sur les intérêts légitimes de Benekreon, en lien avec ses activités de conseil et le consentement, lorsqu’il est requis (notamment pour des communications non contractuelles).

​

  • Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans consentement explicite.

Communication

  • En fonction des services utilisés et de vos préférences, nous pourrons vous contacter par e-mail pour des notifications liées à vos demandes ou pour des informations sur nos services.

Destinataires des données collectées

  • Les données collectées par Benekreon ne sont utilisées que par des personnes habilitées en fonction des finalités prévues. Nous nous engageons à ne jamais transmettre vos données personnelles à des tiers pour des motifs étrangers à ces finalités.
     

  • Vos données peuvent être partagées avec :

    • Les équipes internes de Benekreon, chargées de l'exécution des services.

    • Nos prestataires techniques pour des services spécifiques (hébergement web, gestion de la sécurité, outils d'envoi d'emails), uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service, et dans le respect du RGPD.

Durée de conservation

  • Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus, à savoir :

    • Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects

    • Jusqu’à 5 ans après la fin de la relation contractuelle pour les clients, pour des raisons juridiques et comptables

    • Immédiatement sur demande en cas de retrait du consentement (si applicable)

​

  • En l’absence d’interactions pendant une durée de 2 ans, les données seront anonymisées et pourront être utilisées à des fins statistiques.

Sécurité des données collectées

  • Benekreon prend la sécurité des données très au sérieux. Nous appliquons des mesures de sécurité organisationnelles et techniques pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute perte accidentelle :

    • Collecte sécurisée des données ;

    • Stockage garantissant l’intégrité et la confidentialité des informations ;

    • Limitation des accès aux seules personnes autorisées ;

    • Sensibilisation régulière de nos équipes sur la sécurité et la protection des données.

Vos droits

  • Vous avez le droit d’accéder, de corriger, de supprimer ou de limiter l’utilisation de vos informations personnelles.
    Vous pouvez également vous opposer à leur traitement pour des raisons légitimes.
     

  • Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@benekreon.fr.
     

  • En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :
     

    • Droit d’accès
      Connaître les données que nous détenons sur vous et en obtenir une copie.
       

    • Droit de rectification
      Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
       

    • Droit d’opposition
      Vous opposer à certains types de traitements.
       

    • Droit à l’effacement
      Demander la suppression de vos données.
       

    • Droit à la limitation
      Limiter temporairement le traitement de vos données.
       

    • Droit à la portabilité
      Obtenir vos données dans un format lisible et transférable.
       

    • Droit à l’intervention humaine
      Pour toute décision basée sur un traitement automatisé.

Modification de la politique de confidentialité

  • Benekreon se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
    Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour.
     

  • Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@benekreon.fr.

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